Segundo dados da Microsoft, em um estudo feito em 2023, em conjunto com a Edelman Comunicação, cerca de 74% das micros, pequenas e médias empresas brasileiras usam Inteligência Artificial. Mas o que tem motivado esse uso e como a Inteligência Artificial para MEIs pode ajudar no crescimento do negócio?

Neste artigo vamos te apresentar detalhes de como as IAs podem ser super úteis no seu dia a dia. Porém, já devemos alertar de antemão, as IAs são tecnologias que devem ser usadas com cuidado, ou seja, você deve entender como funcionam e como elas podem ser úteis para o seu empreendimento.

Isto é, quando estamos falando em tecnologia, é sempre interessante que você reconheça que há riscos e benefícios. Afinal, tudo tem seu ônus e seus bônus, não é mesmo? Sendo assim, já deixamos o alerta: as IAs são tecnologias para apoiar sua empresa, por isso, você precisa estar sempre de olho no que acontece, pois elas também são passíveis de erros. Dito isso, siga na leitura para saber mais detalhes sobre o assunto.

O que é a Inteligência Artificial?

Antes de você entender como a Inteligência Artificial (IA) pode ajudar microempreendedores individuais como você, é preciso saber o que ela é. Sendo assim, a IA é uma área da ciência da computação que tem como objetivo o desenvolvimento de sistemas capazes de realizar tarefas que normalmente requerem inteligência humana.

Ou seja, as IAs podem realizar tarefas com base no reconhecimento de padrões, assim, ajudando na tomada de decisões, resolução de problemas, compreensão de linguagem natural e aprendizado.

Como funcionam as IAs?

Em resumo, as IAs funcionam como robozinhos que aprendem diversas funções com base naquilo que os humanos fazem. Ou seja, quando se tem uma IA de atendimento ao cliente, quanto mais ela for usada, mais ela aprenderá como atender e assim prestará um serviço melhor.

Desta maneira, os sistemas de inteligência artificial utilizam de técnicas e métodos que incluem algoritmos de aprendizado de máquina, redes neurais artificiais, processamento de linguagem natural, visão computacional, entre outros. 

Por funcionar neste sistema de aprendizado, as IAs tem aplicações em diversos setores, como saúde, finanças, empreendedorismo, transporte, educação, entretenimento e muitos outros, contribuindo para o avanço da tecnologia e da sociedade como um todo.

Onde aplicar tecnologia IA no seu MEI?

Existem diversas áreas e setores econômicos onde as tecnologias de IA podem ser aplicadas. Sendo assim, dentro do universo do empreendedorismo, em especial, para MEIs como você, listamos algumas formas de utilizar as IAs como aliadas do seu negócio. 

Portanto, abaixo você terá suas aplicações e muitas destas tecnologias possuem mais de uma empresa especializada. Desta forma, recomendamos que ao identificar aquela que deseja utilizar, busque por uma empresa que se adeque ao seu orçamento e às necessidades de sua empresa.

  1. Automatização de tarefas repetitivas: não há nada mais estressante e ruim para a expansão de um negócio do que gastos de tempo e dinheiro com tarefas repetitivas, não é mesmo? Por isso, com a IA, você pode automatizar tarefas rotineiras, como gerenciamento de estoque e agendamento de compromissos, liberando tempo para focar em atividades estratégicas. 
  2. Atendimento ao cliente: os chatbots e assistentes virtuais, ou seja, programa de computador que conversa com as pessoas e responde a perguntas, simulando uma conversa humana, baseados em IA foram uma das primeiras ferramentas desta tecnologia a se tornarem mais populares. Afinal, elas podem melhorar consideravelmente todo o sistema de atendimento ao cliente, pois elas transformam o acesso mais ágil respondendo a perguntas comuns, fornecendo suporte 24/7 e personalizando a experiência do cliente com base no aprendizado contínuo.
  3. Otimização de marketing: atualmente, o marketing digital é indispensável para qualquer empresa. Portanto, a IA pode auxiliar na segmentação de clientes, personalização de campanhas de marketing, análise de sentimentos em mídias sociais e otimização de estratégias de vendas. Desta maneira, ela pode te ajudar a poupar tempo e maximizar seus ganhos.
  4. Gestão financeira: uma das tarefas que mais exigem atenção, cuidado e dedicação é a parte financeira das empresas. Por isso, com as ferramentas de IA, você pode ter o auxílio na gestão financeira, prevendo fluxos de caixa, identificando padrões de gastos e receitas, e fornecendo insights para tomada de decisões financeiras mais eficazes. Mas, não se esqueça, as IAs podem cometer erros, por isso, ao utilizá-las sempre faça a conferência de dados.

Quais os benefícios da AI para MEIs?

Quando citamos tecnologias para MEIs, às vezes, imaginamos tecnologias simples. Mas, a inteligência artificial pode oferecer vários benefícios significativos para os Microempreendedores Individuais, especialmente quando aplicada de maneira adequada e acessível. 

Esses benefícios destacam como a inteligência artificial pode ser uma ferramenta poderosa para MEIs, desde que seja implementada de forma estratégica e adaptada às necessidades específicas de cada negócio. 

Por isso, fizemos uma lista com alguns dos benefícios para MEIs que usam tecnologias de automação:

Aumento da produtividade: com a automatização de processos e a melhoria da eficiência, a IA pode ajudar a aumentar a produtividade toda a produtividade da sua empresa, assim, permitindo que você faça mais em menos tempo. 

Melhoria da competitividade: ao adotar tecnologias de IA de forma estratégica, você poderá se tornar mais competitivo no mercado. Ou seja, terá uma visão mais completa e terá a oportunidade de oferecer produtos e serviços mais personalizados, eficientes e inovadores ao seu público alvo.

Redução de custos: embora o investimento inicial em tecnologias de IA possa ser considerável, a longo prazo, elas podem ajudar a reduzir custos operacionais, aumentando a eficiência e a eficácia das operações do MEI. Por isso, ao decidir utilizar essas tecnologias lembre-se do investimento. Além disso, há no mercado opções de IAs com uso inicial gratuito, que você poderá usar para conhecer e também para crescer seu MEI.

Otimização de processos: ser MEI é, muitas vezes, realizar várias tarefas sozinho. Desta forma, com o uso de IA, você pode otimizar processos internos do negócio, como gestão financeira, logística e produção. Logo, isso resultará em maior eficiência operacional, redução de erros e custos, melhoria da qualidade dos produtos e serviços, e menos sobrecarga sobre você.

Deixe seu CNPJ em dia para faturar com o app da MaisMei

Além das muitas IAs que podem ser usadas na sua empresa, você também pode usar outras tecnologias para estar em dia com as obrigações da sua empresa. 

Por exemplo, com o aplicativo da MaisMei você tem acesso a tudo o que precisa para manter a sua empresa em dia com as obrigações fiscais e ainda pode contar com o apoio de especialistas. 

Com o app, você consegue manter o CNPJ em dia para faturar mais. Isto é, com as várias funcionalidades gratuitas, você poupa tempo e dinheiro. Por exemplo, para a emissão do DAS, emissão de Notas Fiscais de Serviço Eletrônica (NFS-e), consulta aos seus benefícios do INSS e para ter seu cartão CNPJ sempre à mão.

Além desses recursos, você ainda pode contar com os serviços pagos, que garantem ainda mais praticidade na sua rotina corrida, como a emissão da Declaração Anual do MEI (DASN), o parcelamento de DAS em atraso e a alteração de dados do CNPJ.

Então baixe agora a plataforma para o MEI fazer mais, o app MaisMei, disponível para  Android e IOS, ou acesse a versão web e faça sua DASN com ajuda de especialistas.